חברת כביש חוצה ישראל רשות ממונה למיזמים מנהרות הכרמל כביש 6 הנתיב המהיר
 
 
 
חפש
 
 
 
 
 

שאלות ותשובות

 
 
 
מפת מחלפים
מן התקשורת
סרטון חוצה ישראל
הצטרפו לדיוור הישיר
 
 
 
 

שאלות כלליות

 

מה היא מהירות הנסיעה המירבית המותרת בכביש 6?

המהירות המירבית המותרת היא 110 קמ"ש, למעט בקטעים מסוימים בהם מוגבלת מהירות הנסיעה.


האם מתקיימת אכיפה של חוקי התנועה בכביש 6?

משטרת ישראל אוכפת את חוקי התנועה בכביש 6, כמו בכל כביש אחר במדינת ישראל.
למען ביטחונכם, סעו בזהירות ושמרו על חוקי התנועה.


היכן יש תחנות תדלוק לאורך כביש 6?

לאורך הכביש ישנן 4 תחנות דלק של חברת "דור אלון": 2 תחנות דלק בנען, בין מחלף נשרים למחלף שורק (משני צידי הכביש) ו- 2 תחנות דלק במגל – בין מחלף ניצני עוז למחלף באקה (משני צידי הכביש).
בכל אחת מתחנות הדלק ישנו סניף של בית קפה "סי אספרסו" וכן סופר "אלונית".

חשוב לציין, כי לא ניתן לעבור בין תחנת הדלק מצידו המזרחי של הכביש לתחנת הדלק שמצידו המערבי, ולהיפך.


האם רכב בטחון, כגון אמבולנס או ניידת משטרה, משלם בגין נסיעה בכביש 6?

כל רכב הבוחר לנסוע בכביש 6 חייב בתשלום אגרה לפי החוק. רכבי בטחון והצלה פטורים מתשלום במקרי חירום בלבד.


כיצד ניתן לדווח על מפגעים, תאונות ומקרי חירום בכביש 6?

מספר הטלפון לדיווח על מפגעים, תאונות ומקרי חירום בכביש 6 הוא 03-9081111 או 6116* (שלוחה 7).
חדר הבקרה של כביש 6 מאויש וזמין 24 שעות ביממה.

   

 

תשלומים והצטרפות כמנוי לכביש 6

  

מהו מנוי?

מנוי לכביש 6 (לקוח רשום) משמעותו מסירת אמצעי תשלום קבוע לחיוב עבור הנסיעות בכביש 6.
אמצעי התשלום האפשריים במנוי הם כרטיס אשראי והוראת קבע בנקאית. החיוב נגבה אוטומטית, אחת לחודש, מאמצעי התשלום אותו בוחר הלקוח לעדכן במעמד פתיחת המנוי, בעבור הנסיעות אותן ביצע הלקוח במהלך התקופה. המנוי אינו כרוך בדמי מנוי או בהתחייבות כלשהי - משלמים רק עבור הנסיעות.


מהם סוגי המנויים?

מנוי וידאו: הרכב מזוהה באמצעות צילום ופענוח לוחית הרישוי של הרכב. מנויי וידאו נהנים מחיסכון של עד 20% מתעריפי הנסיעה ללקוח שאינו מנוי (מזדמן).

מנוי פסקל: הרכב מזוהה באמצעות מכשיר המכונה 'פסקל'. פסקל הוא מכשיר אלקטרוני חכם המותקן ברכב ומתקשר אוטומטית עם מערכת האגרה הממוחשבת, המוצבת על שערי האגרה לאורך הכביש. פסקל נמסר למנוי תמורת עירבון חד פעמי, המוחזר ללקוח עם השבת המכשיר כשהוא תקין, בכפוף לתנאים הקבועים בהסכם ההצטרפות. מנויי פסקל נהנים מחיסכון של עד 40% מתעריפי הנסיעה ללקוח שאינו מנוי (מזדמן).


בתוך כמה זמן ממועד ביצוע הנסיעה מופקת חשבונית לתשלום?

במידה שמדובר בנסיעה הראשונה שבוצעה ברכב זה בכביש 6, החשבונית תופק בתוך 60-90 ימים ממועד הנסיעה ותישלח לכתובתו של בעל הרכב, כפי שהיא רשומה במשרד הרישוי (אלא אם הוא מנוי, ואז תישלח לכתובת שמסר בעת ההצטרפות כמנוי).
אם מועד זה חלף וטרם קיבלת את החשבונית, או לחילופין, זו אינה נסיעתך הראשונה בכביש 6, נא צור קשר עם מוקד שירות הלקוחות.


כיצד אחויב אם אסע בכביש 6 ברכב שכור/ליסינג?

החשבונית תגיע לכתובת הרשומה של בעל הרכב במשרד התחבורה.


האם התעכבות בין שערי אגרה בזמן הנסיעה בכביש 6 כרוכה בתוספת תשלום?

זמני הנסיעה בין כל שני מחלפים בכביש 6 נקבעו בהתאם למרחק הנסיעה בין מחלף למחלף ומוגדרים כך שיכללו תוספת של זמן, למקרים בהם נגרם עיכוב מסוים.

זמן המעבר בין שני שערי אגרה מבלי שהדבר ייחשב כנסיעה חדשה, עומד על 45 דקות*. זאת גם במקרה של התעכבות במפרץ העצירה והמנוחה על רמפת היציאה במחלף אייל או יציאה במחלף אחר ובלבד שהכניסה בחזרה לכביש היא באותו מחלף עצמו.

בנוסף, לאורך הכביש קיימות תחנות תדלוק ומנוחה שהזמן שניתן להתעכב בהן (כלומר בין שני שערי האגרה הממוקמים מדרום ומצפון להן) מבלי שהדבר ייחשב כנסיעה חדשה, עומד על 150 דקות*.

במקרה שלקוח התעכב בתחנות התדלוק או באזורי המנוחה מעבר לזמן שהוגדר, וחויב בנסיעה כפולה, עליו לפנות אל מוקד שירות הלקוחות של כביש 6, ובמידה ויתברר שנקלטה נסיעה כפולה, היא תבוטל בהתאם לנהלי חברת ההפעלה של כביש  6.

*  תשומת לבכם שפרק זמן המותר למעבר בין שערי האגרה הרלוונטיים הוא מרגע שהרכב נקלט בשער האגרה הרלוונטי ועד הרגע שהרכב נקלט בשער האגרה הבא אחריו.


מהו חיוב בגין אי תשלום במועד?

חיוב בגין אי תשלום במועד הוא חיוב שבו יחויב לקוח אשר לא שילם את חשבונית הנסיעות הקודמת בכביש 6 במועד, בכפוף להוראות חוק כביש אגרה (כביש ארצי לישראל), התשנ"ה-1995. החיוב בגין אי תשלום במועד אינו כולל את אגרת הנסיעה ומשמש כתוספת עקב אי התשלום במועד. גובה החיוב בגין אי תשלום במועד נקבע במדרגות. גובה המדרגות נקבע לפי מספר החשבוניות הקודמות שלא שולמו.


היכן ניתן לעדכן את הכתובת למשלוח חשבונית?

לקוחות שאינם רשומים כמנויים בכביש 6 (דהיינו, מזדמנים), מקבלים את החשבוניות לכתובת המופיעה בפרטי הבעלות על הרכב במשרד התחבורה. לשינוי הכתובת במשרד הפנים (משרד התחבורה מתעדכן ישירות ממשרד הפנים), ניתן להתקשר: 12223450.
מנויי כביש 6 המעוניינים לעדכן כתובת למשלוח, מתבקשים לפנות אל מוקד שירות הלקוחות או לאחד ממרכזי השירות ברחבי הארץ.
 

 
 
 
 
 
 
 
2014 © כל הזכויות שמורות לחברת כביש חוצה ישראל בע"מ
 
CYBERSERVE